日企用“日本理念”加快开拓非洲市场与中国竞争

日经新闻5日讯，一批日本中小企业正在积极扩大在非洲的业务。在非洲市场，中国企业凭借低价的日用品等在出口领域具有优势，而日本企业则用日本式服务经营理念来赢得客户的信任。非洲存在治安和资金回收等风险。但今后非洲人口将持续迅猛增长并有望出现较高的经济增速，因此商机巨大。

日本BMC International公司是一家开发零售店收银系统无线终端征税系统公司，该公司员工只有15人，年销售额不过6亿日元，社长山田哲夫面带笑容地说，在非洲没有中国企业与之竞争，公司在客户开拓方面具有领先优势，非洲将成为新的盈利来源。

去年BMC参加了在日本举行的非洲开发会议(TICAD)商务洽谈，受到10多个非洲国家关注，并成功获得4个国家订单。非洲各国存在零售店少报瞒报销售额及偷税漏税的问题。如果当地政府通过法律规定企业引进BMC的系统，可以增加税收。

最先引进上述系统的是西非的布基纳法索。自3月起，主要零售店将引进500台BMC的征税系统机器，莫桑比克等三国也将陆续引进。在欧洲市场，由于中国和韩国企业的竞争，BMC销售增长乏力，而非洲销售额在2014年预计达到1亿日元，且有增加趋势。山田哲夫认为，非洲业务存在资金回笼风险，但管理层亲自到当地参与协商，坚持不懈地与合作方构建信赖关系，并派遣员工提供培训等援助，这方面的优势是中国企业所不具备的。

日本的制面机械企业大竹面机也将非洲定位为增长市场。该公司社长大竹智彦表示，“方便面价格低廉，而且能让人吃饱，非洲作为最后的处女地，商机巨大”。

生产方便面需要使用和面和油炸等多种机械，一条生产线订单额在2亿～3亿日元左右。在非洲，通过缩减功能等举措可使售价降低约20%。2011年，大竹面机向尼日利亚食品企业首次交付了每分钟可生产500包的量产制面机，现在已增至5条生产线。最近又向肯尼亚食用油企业提供了制面机。由于该企业生产方便面尚属首次，大竹面机提供了每分钟可生产200包的中型制面机。大竹面机为了避免客户因过度投资而失败，无偿做非洲企业顾问，以日本式的顾客至上主义，与对方一起谋划发展战略。

中型建筑承包商大日本土木公司因擅长非洲业务而为人所知，目前在18个国家拥有丰富的建筑业绩。自1980年代进入非洲以来，已培养出有能力进行工程监理的埃及人等约20名非洲人才，这是着眼未来，从人才培养开始稳步推进的日本式经营。

此前公司以学校建筑等小规模项目为主，年订单额在20亿～30亿日元，2013年度增至150亿日元，主因是在南苏丹获得大型桥梁工程建设订单。由于拥有非洲的优秀人才，即使在治安高风险地区也能接受订单。此外还以较高的施工质量与中国建筑企业竞争。该公司负责海外业务的远藤久高表示，着眼于当地人才的新老交替，希望进一步加强对年轻人才的培养。